Pentru administratori
Administrare bloc fără apeluri nocturne
Panoul web eBlocul pentru asociații, companii de administrare și dezvoltatori din Moldova: anunțuri pentru toți, tichete cu status, cereri video cu jurnal.
Panoul web – doar pentru administratori. Accesul – după verificarea cererii; parola temporară vine pe email.
- Pagina principală: sarcinile zilei
- Asistent AI pentru anunțuri
- Tichete cu filtre și „+1”
- Video cu jurnal de acces
Conectare
Cine poate trimite cererea
-
Președintele asociației
Asociația de proprietari trimite cererea prin președinte. Nu sunt necesare documente suplimentare.
-
Compania de administrare
Contractul de administrare sau confirmarea scrisă a asociației. Un singur cont – mai multe blocuri.
-
Dezvoltatorul
Pentru complexele locative în care asociația nu e încă înregistrată. E necesară o declarație că nu există o asociație înregistrată.
În curând Crearea asociației direct din aplicație – pentru blocurile în care asociația încă nu există.
Funcții
Ce are panoul administratorului
-
Pagina principală: sarcinile zilei
Cereri de acces noi, tichete deschise și urgente, cereri video în așteptare – pe un singur ecran, în cifre. Le rezolvi pe rând.
-
Asistent AI pentru anunțuri
Scrii liber – asistentul completează perioada și scările, semnalează datele calendaristice greșite și propune textul în română și rusă. Publici tu.
-
Tichete cu filtre și „+1”
Filtrezi după status, categorie, scară și urgență; problemele confirmate de vecini urcă mai sus. Schimbi statusul și îi scrii autorului.
-
Video cu jurnal de acces
Vezi cine cere, ce cameră și ce interval. Aprobi reintroducând parola și încarci fragmentul, iar jurnalul de acces nu poate fi modificat sau șters.
Tot în panou
-
Importul locatarilor
Încarci lista în Excel sau CSV și trimiți invitații prin SMS. Locatarii din listă intră fără aprobare manuală.
-
Configurarea blocului
Clădiri și scări, posturi, porți și camere, reguli, locatari, invitații SMS, asociația și echipa – pas cu pas.
-
Moderarea chatului
Mesajele reclamate ajung la tine. Le ștergi și restricționezi scrierea pentru 1 oră, 24 de ore, 7 zile sau până la ridicarea restricției, cu indicarea motivului.
-
Pază
Posturi de pază și până la 5 conturi pe fiecare post. Paznicii lucrează în panoul web și văd doar cererile locatarilor.
-
Acces la poartă
Ții lista porților și confirmi cererile de acces ale locatarilor, după numărul mașinii sau al telefonului.
-
Sondaje și adunări
Sondaje cu termen și rezultate: locatarii votează în aplicație. Adunări cu numărătoarea răspunsurilor „Voi participa” și „Nu pot”.
-
Statistici
În curândTichete deschise și rezolvate pe luni, timpul mediu de rezolvare, locatari activi.
-
Aplicația administratorului
În curândPanoul administratorului pe iOS și Android. La lansare – panoul web.
-
Vot cu proces-verbal
În curândVot oficial cu cvorum și proces-verbal final în PDF.
Conectarea blocului
Cum îți conectezi blocul
-
Trimiți cererea de conectare
Completezi formularul de mai jos. Documentele nu se încarcă aici.
-
Echipa te contactează
În 24 de ore: la telefonul sau la emailul indicat în cerere.
-
Verificarea documentelor
Pe email, verificare în 1–2 zile lucrătoare. Blocul e „În verificare”.
-
Acces în panoul web
Parola temporară – pe email. La prima intrare îți setezi propria parolă.
-
Configurarea blocului
Configurarea blocului, apoi invitațiile SMS pentru locatari.
Cum se plătește
Serviciul îl plătește asociația, compania de administrare sau dezvoltatorul, prin contract. Locatarii, președintele, administratorii și paza nu plătesc nici aplicația, nici panoul web.
Trimite cererea pentru blocul tău
Echipa te contactează în 24 de ore. Documentele nu se încarcă prin acest formular: ți le cerem pe email.
Ești locatar?
Aplicația e gratuită: o plătește asociația, compania de administrare sau dezvoltatorul. Blocul tău nu e încă în eBlocul? Trimite-i administratorului linkul acestei pagini.